プライバシーポリシー

私たちは、お客様の安心を守るため
個人情報の厳正な保護管理に努めます。

高度情報通信社会が急速に進展するなかにあって、章栄不動産株式会社は、
（1）個人情報の保護の重要性が格段に増してきたこと
（2）我社が取り扱う個人情報は重要性が高いことに鑑み、
以下のとおり会社方針を定め、その履行に努めます。

方針

  1. 個人情報の保護に関する法令および行政機関その他が定めた関連する規範、ガイドライン等を遵守します。
  2. 各部門の業務内容および規模を勘案して、個人情報を適切に収集、利用、提供できるよう『個人情報保護規程』等の規定、規則を定め、運用します。
  3. 当社の保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等、個人情報に関するリスクに対して、技術面、組織体制面の両面から安全対策を講じます。
  4. 役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定し、その継続的見直しと改善を行います。

個人情報の取り扱いについて

弊社は、個人情報保護方針にもとづき、以下のように個人情報を取り扱います。

1.個人情報の取得

弊社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

  1. お客様からご請求いただいた資料をお届けするため
  2. お客様からのお問合せにお答えするため
  3. マンション分譲、不動産の売買等の取引に関する契約の履行、情報サービスの提供のため
  4. 上の（3）の取引に付帯する設計変更や追加工事、住宅設備、インテリア関連、駐車場、引越し等の商品・サービス等に関連して、郵送、電話、電子メールの送信等の手段によりご案内するため。
  5. その他、当社の業務に付随する業務のため。

3.保有個人データの利用目的

  1. 当社が販売した物件のアフターメンテナンスを行うため
  2. お客様からのお問合せにお答えするため
  3. 各種イベント・セミナー・キャンペーン等のご案内のため
  4. 販売促進、商品・サービスの向上のために、統計データを集計し、分析するため
  5. 下記の当社事業に関連する商品・サービス等を郵送、電話、電子メールの送信等の手段によりご案内するため。
  6. その他、当社の業務に付随する業務のため。

4.第三者への利用

弊社が保有する個人データは、以下の場合を除いて、第三者に開示・提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 業務を外部業者に委託する場合
    この場合、十分な情報管理が行われている委託先を選定するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、委託先において漏えい事故や不正使用が発生しないよう対策を講じます。
  3. 上記利用目的の達成に必要な範囲で、郵送、電話、電子メールの送信等の手段により以下の相手先に提供する場合。なお、お客様がご希望されない場合には、提供を停止いたしますので、下記、当社マンション事業部までご連絡ください。
  1. 提供の相手先：
    • 事業参画者、代理会社、媒介会社
    • 不動産売買、賃貸にかかわる契約の相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者
    • 不動産取引の付帯業務にかかわる金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者等
  2. 提供される個人情報の項目：
    • 氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報等
    • その他、利用目的達成に必要な範囲の項目
  3. 次項に掲げる関連会社に対して提供する場合
  4. その他、法令等により例外的に提供が認められる場合

5.共同利用

弊社は、弊社の関連会社である下記会社との間でお客様の個人データを共同利用致します。

  • 関連会社名
    章栄管理（株）、賃貸住宅管理（株）
  • 共同して利用する個人データの項目
    お客様の氏名、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、下記利用目的の達成に必要な範囲の項目
  • 利用目的
    上記、「Ⅲ．保有個人データの利用目的」に記載の利用目的及び関連各社の商品・サービス等のご案内を差し上げるため
  • 個人データの管理責任者
    章栄不動産（株）

6.安全管理措置

お客様の個人データの取扱いに関しては、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、 漏えい、滅失、毀損等の防止に努めます。また、外部からの不正アクセスの危険に 対して、必要かつ適切な安全対策を実施し、お客様の個人データの保護に努めます。

7.個人情報の取り組みの継続的見直し・改善について

弊社は、個人情報保護法その他の関係法令等を遵守するとともに、個人情報保護の 取り組みの継続的な見直し・改善に努めます。

8.当サイトのセキュリティーについて

  1. アクセスログについて
    当サイトでは、利用状況の傾向分析や問題発生時のトラッキングなどを目的に、 IPアドレス、OSタイプ、
    ブラウザタイプなどのコンピュータ情報を記録しています。 記録情報には個人情報は含まれておりません。
  2. その他の個人情報に関しての留意事項
    当サイト上にリンクが貼られている第三者のサイトは、当サイトとは独立して運営 されており、当サイトはこれらのサイトに関していかなる責任も負いかねます。 個人情報の入力にあたっては、各リンク先サイトの定める個人情報に関する規約等を事前にご確認のうえ、慎重に行われますようご留意ください。
  3. マンション分譲、不動産の売買、仲介、賃貸等の取引に関する契約の履行、 情報サービスの提供のため
  4. その他、当社の業務に付随する業務のため。

9.インターネットでのお問い合わせにあたって

  1. お客様の個人情報・相談内容は弊社にて厳重に取り扱い致します。
  2. お客様がご自身の個人情報について訂正や利用の停止を希望される場合には、 お問い合わせフォームによりご連絡ください。すみやかに対応させていただきます。
    お問い合わせフォームはこちら
  3. お問い合わせ内容によっては、E-メールではなくお電話等でお返事 させていただく場合もございます。ご了承ください。
  4. 土･日･祝日は窓口の定休日となりますので、お返事は休み明け以降となります。 また、内容によってはお時間を要する場合もございます。ご了承ください。
  5. 弊社からのE-メールの一部または全部を転載・二次利用することは御遠慮願います。

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